Grupa docelowa:
Kadra zarządzająca: dyrektorzy, kierownicy oraz kupcy, sprzedawcy, pracownicy szczebla podstawowego.
Program szkolenia:
- Definiowanie pojęcia grupy.
- Rodzaje grup
- Techniki pracy grupowej
- Proces pracy grupowej
- Terapeuta grupowy jako efektywny prowadzący
- Czterowymiarowy model funkcji w prowadzeniu grupy
- Wpływ społeczny w grupach
- Wydajność grupowa
- Współpraca i konflikt w pracy grupowej
- Myślenie o grupach – stereotypy
- Zespoły i praca zespołowa
- Komunikacja w grupie
- Struktury grupowe
- Grupy specjalistyczne
- Zagadnienia etyczne i prawne w pracy grupowej
Program może ulec zmianie zgodnie z indywidualnymi wymaganiami klienta.
Czas trwania szkolenia: terminy uzgadniane wg potrzeb klienta